平台退款给我后,商家要我补款怎么办?

平台退款后商家要求补款,应首先与商家沟通解决。根据《消费者权益保护法》,消费者有权拒绝不合理要求。若商家坚持,可能涉及欺诈或违约,不及时处理可能影响个人权益及信用。
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商家补款要求应对如下:1.与商家沟通,明确退款原因及依据,拒绝不合理补款。2.若商家坚持,保留证据,如聊天记录、退款凭证等。3.申请平台介入调解,或向消费者协会、行政部门求助。4.必要时,根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。
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商家要求补款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后考虑请求消费者协会调解或向行政部门投诉,仍无法解决则可提起仲裁或诉讼。

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