在某某买了课程感觉不符预期,申请退款时商家

可联系抖音平台投诉或打12315维权。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,商家拒绝可能构成违法行为。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法挽回损失。
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可投诉或维权。具体操作:1.先与商家沟通,要求退款并说明理由;2.若商家拒绝,向抖音平台投诉,提供购买证据;3.平台处理不当,拨打12315,按提示操作提交投诉材料,等待处理。
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常见处理方式为投诉抖音平台或拨打12315。选择时,若平台介入无效,应立即拨打12315寻求消费者权益保护部门的帮助,以确保问题得到快速解决。

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